Chi tiết tin tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng tại VPSMMO
Mô tả công việc
– Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng qua Facebook Fanpage, Zalo OA, Ticket
– Hướng dẫn khách hàng cơ bản về dịch vụ VPS, Cloud, Hosting, Server…
– Quản lý đơn hàng, hỗ trợ xử lý sự cố ban đầu qua hệ thống CMS / Portal riêng của công ty
– Chuyển tiếp yêu cầu kỹ thuật cho team liên quan nếu cần
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT/Quản trị mạng/Digital Marketing…
- Biết sử dụng cơ bản các hệ thống CMS/Portal để kiểm tra và hỗ trợ khách
- Báo cáo công việc trên Sheet/Excell
- Ưu tiên có kiến thức nền tảng về VPS/Server, hosting, domain hoặc từng làm việc trong môi trường công nghệ
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, biết lắng nghe khách hàng
Thu nhập
- Thu nhập: 7 – 12 triệu VND
- Lương cứng: 7 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập trung bình từ 7-12 triệu: Lương cứng 7 triệu không áp buộc doanh số + Hoa hồng
- Cung cấp đầy đủ văn phòng phẩm và Máy tính phục vụ công việc.
- Đóng BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ theo quy định của Pháp luật.
- Xét tăng lương hàng năm hoặc khi có thành tích xuất sắc.
- Nghỉ lễ, Tết, phép năm theo quy định.
- Du lịch hàng năm
Địa điểm làm việc
Văn phòng VPSMMO tại số D19 Đường số 5, khu văn hóa Tây đô, Phường Cái Răng, TP Cần Thơ.
Thời gian làm việc
Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Nghỉ trưa từ 12h – 13h
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng ba cách, Hạn nộp hồ sơ: 15/03/2026:
- Gửi mail về địa chỉ công ty tại support@vpsmmo.vn với tiêu đề: [Vị trí ứng tuyển] [Họ và tên]
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng: 8B đường B31, KDC 91B, Phường Tân An, Thành phố Cần Thơ.
- Điền vào biểu mẫu tuyển dụng bên dưới:
Ứng tuyển vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng tại VPSMMO
CÔNG TY TNHH VPSMMO
- VP: D19 đường số 5, khu văn hóa Tây đô, Phường Cái Răng, Thành phố Cần Thơ
- Tel: 0589549338
- Email: info@vpsmmo.vnt
